事发大连一小区！业主们都挺愁…

 “电梯突然卡在了5楼，

被困在里面半个多小时”

“14层高居民楼，

电梯两个月之内坏了3次”……

连日来，本报陆续收到多个小区居民反映，电梯存在安全隐患，经常性出现故障，困人，滑梯等现象。记者采访了解到，这些小区电梯的使用年限超过10年，进入“老龄化”，安全问题逐渐暴露出来。

对此，业内人士建议，如电梯频繁发生停梯、滑梯、困人、死机等情况，运行时间超过15年以上，电梯就应该考虑更换。

问题：老电梯带病运行 业主物业都挺愁 

1、金宸国际大厦

业主：经常性故障，坐电梯靠运气

“4部电梯坏了俩”“不是刚修完吗？”“坐电梯靠运气”……在西岗区金宸国际业主群里，业主们连日来讨论最多的就是大厦电梯的故障问题。

金宸国际大厦位于西岗区长江路570号，是近30层高的公寓楼。在业主王先生的印象里，最近一两年中，大厦电梯经常出现滑梯，困人等现象，因频发故障，电梯也经常被停运。

王先生说，大厦有4部客梯，因住户较多，早晚高峰乘梯比较密集，所以电梯的使用率较高。“4部电梯，修完这个修那个。”他说，今年5月，有业主独自乘梯时还被困在了电梯里，最后大喊求救才被发现。

困人、滑梯、电梯门关不上，发出“咣、咣”响声……对于大厦电梯频繁出现故障的原因，业主们怀疑是电梯老化，物业没能及时维保导致的。因为涉及到乘梯安全，所以该大厦的电梯问题也成了物业与业主之间矛盾的导火索。

对此，该大厦的物业人员说，“金宸国际”建成有10多年了，电梯确实也使用了比较久，业主们反映的情况属实。至于电梯故障是否与维保养护不当有关，该工作人员说，公司是从去年6月才接手的大厦物业服务工作，目前，针对大厦电梯出现的故障问题，公司正在积极维修，更换故障电梯零部件，保障业主乘梯安全。

2、张前路绿色家园小区

业主：14层楼，我们爬了4天

市民李女士住在甘井子区张前路绿色家园小区。几天前，她所在的居民楼电梯因为故障而停运。“14层楼，我们爬了4天。”李女士说，电梯故障那几天，她和家人轻易不下楼，“不得已出去买点菜，手里拎着东西爬楼，真的特别累。”

记者采访当天，李女士家的电梯才刚刚维修好，但她的心里还是挺担忧。“经常坏，最近俩月坏了3次。”李女士说，自己所在的居民楼有14层高，电梯每次故障就会停运几天，业主们抱怨声挺大。

李女士反映的问题，记者从小区物业人员处也得到了印证。物业工作人员说，该小区属于回迁楼，电梯的使用时间超过10年以上。前几天的故障是因为当天打雷下雨，小区突然停电，导致电梯的主板被烧。

 “电梯零件从上海购回的，所以运输上耽搁了几天。”物业人员说，小区的电梯故障问题有人为因素，“装修超重，搬运大件物品，长时间不关电梯门”，每次出现故障，物业也都在积极维修，但由于该小区没收取物业费，目前的维保养护也都是物业出钱，资金也并不宽裕。

业内：电梯频繁出现问题，

运行超过15年，就应考虑更换

电梯安全日益引起市民的极大关注，

那么电梯的使用寿命一般为多少年？

已进入“老龄化”的“病梯”

达到什么程度就可以更换？

对此，记者采访了我市电梯行业的资深业内人士杨女士。杨女士说，普通住宅电梯，设计使用寿命一般为20年到30年，但在实际使用过程中，如电梯频繁发生停梯、滑梯、困人、死机等情况，运行时间超过15年以上，电梯就应该考虑更换。

记者了解到，住宅电梯经常性出现故障，多与电梯控制系统老化，机械部件磨损严重有关，再加上有些物业公司未及时更换配件，出现问题得不到及时解决，进而导致电梯使命寿命缩短。

那么如何避免电梯过早出现故障？

杨女士建议：

首先，按规定每年对电梯进行年检。

其次，客梯只允许乘客使用，不应当做货梯拉载货物及装修水泥、沙土等。

另外，对于电梯的维保公司要进行严格选拔，避免因维保不到位导致电梯运行情况不良。最后，物业公司要及时更换破损配件。

现状：老楼更换电梯遭遇“费用”难题

根据《辽宁省电梯安全管理条例》第十六条规定，电梯所有权人委托物业服务企业管理的，电梯运行维护费用的收取由电梯所有权人与物业服务企业在物业服务合同中约定。对此，我市某小区物业服务人员说，住宅电梯的日常运行养护费用一般都包含在物业费之内，在物业与业主签订的物业服务协议里，物业费用支出中就有一项为“公共设备设施维护费用”。

电梯各种零部件也都有使用年限，目前大连地区最老的一批高层商品房电梯，基本上都步入“高龄”之列了。有业主也提出了通过更换电梯来彻底解决故障问题的建议。“如果维修费用高于更换费用，那确实应该考虑更换电梯了。”某物业服务人员说，首先要征求业主意见，之后制定更新改造资金筹备方案。

更换电梯不是笔小费用，那么钱谁出？记者从行业主管部门了解到，商品房小区，电梯的所有人是全体业主，是否更换电梯应该由业主决定、出资。

因为这笔费用较高，所以一般物业以及业委会首选方案是牵头申请维修基金，但必须征得绝大多数业主同意，这在实际操作中也常会遭遇现实难题。前段时间，我市西岗区振富大厦曾因为电梯故障引发停运风波，此事曾一度引发社会关注。记者采访时了解到，电梯故障情况属实，但在是否动用维修基金更换电梯的问题上，物业与部分业主意见不一，更换电梯事宜最终被搁置。

半岛晨报、39度视频记者孙熳

编辑：樊金石

责任编辑： 张一蕾  值班主编：张莉

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